2023年6月12日,按照长春净月高新区党工委组织部的安排,有幸加入福州软件园第一批学习小组到福州软件园进行为期一个月的挂职学习。经福州软件园管委会安排下,在福州软件园产业基地开发有限公司及福州市鼓楼区软件园物业管理有限公司,重点学习资产经营管理,产业园区运营与管理,资产租赁营收模式,提升物业委托管理服务,资产生产安全管理等相关内容。
一、情况简介
二、主要学习重点
1.开发公司——企业服务部:推动资产完整运营、维护企业关系、办理合同流程、处理企业诉求。协助管委会招商处招商引资,实现空置楼宇去化;通过定期企业交流会整合资源,促成关联企业的相互合作;积极对接具有招商资格的企业,办理租赁或转让合同,并为企业提供代办服务。2.开发公司——技术保障部:智慧园区(智慧服务方面)、停车管理。智慧服务方面,全市首创园区团购服务模式,打造“福园宝”微信小程序,打破园区与全市商业资源的空间“壁垒”;停车管理方面,针对企业意见比较大的停车乱问题,制定管理办法,明确规范停车原则要求、违停认定及处理办法,下发企业征求意见。3.物管公司——经营部:反馈园区企业诉求、管理定期巡查、牵头维修公共设施。园区管理与信息反馈方面,以园区的领导思想为基准,构建“7+1”网格化管理模式,由8个网格长负责,全体干部、职工作为网格员包片开展“无疫园区”创建、消防安全、森林防火、防汛抗旱等工作;同时设立片区及网格客服,在园区企业有诉求时可以及时辨识并报送通知到相关解决人员或部门。
三、学习期间参与的主要活动:
1.参观福州软件园“数字中国·实践起点”展示厅及“黑科技”展厅:“我要一点击鼠标,就能看到全省的数据。”2000年,时任福建省省长习近平高瞻远瞩地作出了建设“数字福建”的战略决策。,福州软件园,正是在他的亲自关怀下,慢慢成长起来,进入数字福建的主赛道。通过视频、沙盘、图文讲述数字福建是数字中国的思想源头和实践起点。展示了福州软件园在数字技术应用方面的产品,如数字芯片、鼓楼智脑、闽政通软件等,福州软件园成是福州打造数字技术应用的第一城;2.参加智汇福山大讲坛—闽台专家技术讲座《AI赋能智汇医疗》:园区邀请了福建医科大学健康学院康复医学系副教授裴骏博士、福建施可瑞医疗董事长揭业冰,分别对人工智能如何实现帮助残疾人治疗及康复、老人或独居老人的监测保护等功能,应用场景等进行了讲解并对其中遇到的困境进行了阐述;3.参观智慧园区运营管理中心,了解智慧园区管理平台采用的“三网一库六控”体系,“三网”即水网、电网、光纤网。“一库”即图纸库。“六控”即人控(网格化管理)、视频监控、电房监控、消防监控、交通监控、水务监控;4.参观瑞芯微电子股份有限公司及长威信息科技发展股份有限公司,了解公司的发展历程及成果;瑞芯微拥有一支以系统级芯片、模拟电路芯片设计和算法研究为特长的研发团队,在处理器和数模混合芯片设计、多媒体处理、影像算法、系统软件开发上具有丰富的经验和技术储备。与科大讯飞、华为、华硕、三星等知名企业都有商业合作;长威科技,是一家以大数据、人工智能为核心参与智慧城市建设的信息技术企业,近几年连续被评为“中国信息技术领军企业”“中国大数据企业50强”“中国智慧城市领军企业”。成果有与政府合作的闽政通、“鼓楼智脑”等,并且已经在实际运用并受到群众与用户的好评;
四、主要收获和体会:
由于福州软件园管委会没有给学习小组人员安排具体工作岗位,学习方式主要通过阅读资料、企业走访、与相关工作人员沟通交流等方式进行,在学习当中得到了一些收获和体会:(一)放高眼界,建立架构一味的只在自己工作岗位的角度,可能只会了解片面的实际工作解决方法,但却不知道为什么这么解决,什么情况下适用这种解决方法。根据学习小组组长轩局的耐心提示与教导,我通过内部交流、查阅资料、走访调研等方式基本摸清软件园管委会和平台公司职能划分、管理架构、运营模式、企业服务等方面情况。建立架构,更好的了解各部门运作的方式,更好的了解产生问题的原因,更好的理解应对的流程与办法,对园区体系建设有了更广阔的思路。(二)勇于交流,善于倾听由于没有具体工作岗位去实践工作,导致与公司人员交流初期比较艰难。在同事刘博涵的预约组织下,我们逐步与开发及物管公司的人员完成了破冰,得到了职能划分、管理架构、运营模式、企业服务等想要的信息。其中学习到了有效交流的技巧和善于倾听的重要性,大大的提高了我的沟通能力、质量及效率。(三)学习经验,增长才干通过参与活动及交流,学习到了不仅仅是本岗位的相关知识,我对园区管委会的组织架构、职能分工等有了更清晰的认识,对园区开发公司及下属子公司的业务范围、运营状况等有了深入的了解。这些交流学习,不仅拓宽了我的知识面,也让我对产业服务体系这个概念有了深刻的体会,对软件产业有了深入的认识和理解,对产业园区建设有了更广阔的视野,受益颇深。
五、工作建议: