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福州软件园考察学习阶段性调研成果汇报
吉林省净发人才发展有限公司 孙葳
(第二周,7月17日-21日)


一、阶段性学习情况

本周,在学习小组统一规划安排的基础上,本人在智慧园区建设、人才服务数字化建设等方面作了更深一步的学习调研,实地参观考察“数字中国·实践起点”展厅、企业黑科技产品展馆、福山数字人才港,重点了解福山数字人才平台、IT就业网等线上服务平台,深入访谈管委会人才办郭彦菲、产业服务公司副总经理黄美龙。

二、本周调研成果

随着福州软件园产业创新力和竞争力的不断提升,八方来客纷至沓来,考察园区建设、调研企业发展。软件园为进一步讲好园区故事、园区企业故事,解决部分企业自建展厅场地受限、低频刚需的痛点问题,让访客能在短时间内对园区产业发展和企业创新能力有一个直观的了解,园区综合园区成长发展、整体运营成果、智慧园区建设、人才创新服务等方面,着力打造了多个线下展厅展馆及线上展示平台,为园区企业及产品提供全新的对外展示窗口。在保障服务园区企业、开展各项活动的同时,也能够通过接待各类政商学团体参观,发挥广告效应,助推产品推广,无形提升企业影响力。

(一)关于线下展厅展馆

“数字中国·实践起点”展厅。“我要一点击鼠标,就能看到全省的数据。”故事,从一个点击鼠标的畅想开始。2000年,时任福建省省长的习近平高瞻远瞩地作出了建设“数字福建”的战略决策,在他亲自关怀下诞生的福州软件园,也进入了数字福建的主赛道。

福州软件园新思想教育实践基地“数字中国·实践起点”展厅生动展示了“数字中国”战略在福建、福州、鼓楼的生动实践。展厅分为前厅和4个展区,讲解员围绕数字基建、数字政府、数字社会、数字行业四大板块作出详细介绍,并通过视频、沙盘、图文讲述数字福建是数字中国的思想源头和实践起点、福州打造数字技术应用第一城、福州软件园创建高级版标准化园区的生动实践,更用上了“黑科技”展示园区三大集群、数字经济产品、九大公共服务平台和一区多园的未来发展格局。

“企业黑科技产品”展馆。该展馆是园区着力打造的七大共享空间之一,以“数智未来,美好生活”为主题,展馆面积1100平方米,于2023年2月3日正式开馆,荟萃园区55家企业、127件黑科技产品。展馆以黑科技“空间站”为整体设计概念,聚焦数字基础设施、数字技术赋能、数字行业应用3大板块,在不同的“太空舱”,精选园区企业在数字技术应用上的最新成果,展示科技在政府、经济、社会、生活等领域带来的创新变革。为园区企业提供一处展现自身科技实力的共享平台,不断激励企业创先争优,研发更多更优黑科技产品。

黑科技展馆彰显了福州软件园真诚服务企业的初心,致力于为企业搭建更优质的服务平台,进一步提升服务水平和营商环境。未来,黑科技展馆将继续充分挖掘园区企业产品背后的性能、价值和应用案例,与园区企业一道,全力展现福州软件园“中国行业数字技术应用第一园”的形象风采。

“福山数字人才港”。该展馆于去年起翻新整修、重新布局,融入“数字化、智能化、体验化”理念,聚焦人才“引、育、聚、留”机制,按照“一厅两区一走廊”整体规划,实现人才集聚、成果转换、产教融合的一体化服务平台。一站式展示国家、省、市、区人才工作理念及重点,配套数字人才展厅、数字人才共享区、数字人才赋能区、人才招聘走廊四大功能区,设置数字人才池服务中心、人才交流中心、产学研服务中心、闽台人才服务中心等四大中心,常态化开展“智汇福山·职等您来”招聘会、“智汇福山大讲坛”、“智汇福山精英荟”、产学研交流等活动,全面赋能园区人才工作。

特别值得一提的是四大中心,充分融合地域特点和产业特色,更加有针对性的服务福园名企、福园精英。

“数字人才池服务中心”:园区的人力资源机构多分散在各个区,且擅长的领域不同,人才池服务中心的作用就是把他们聚集在一起,按照“常设窗口,按需办公”的工作思路,设置6个人才服务台,方便企业和人才解决人力资源相关问题。其中:人才办服务台主要解决的是政策咨询及申报、生活服务;服务公司服务台主要负责人才招聘和培训;福讯服务台负责灵活就业、人事外包;启业人才服务台负责人才招聘、人才培训、直播带岗,另外2个服务台提供给园区其他人资机构,根据需求灵活办公。

“人才交流中心”:为做大园区“高层次人才朋友圈”,实现以才引才,我们在这里打造了高层次人才会客厅,搭建了福山聚才平台、福山驿站、留创园福山服务站;引进了“校友会”19家,“行业协会”27家,“学会”10家。围绕打造“福山精英荟”人才品牌,今年以来,开展了高层次人才申报指导、省级高层次人才前沿新技术分享会等活动近10场,参与近600人。

“产学研服务中心”:计划作为院士(专家)工作站、福州软件园博士后工作站、福建省专家服务基地、赛事赛道服务中心和学术交流工作室5个职能办公点,目前正在积极推动。

“闽台人才服务中心”:福州软件园闽台人才中心由台湾“百人计划”专家王朝隆王朝隆担任主任。今年以来在人才港举办闽台交流活动7场,通过闽台青年见面会、云宣讲、科研成果对接等活动,引入台湾专家11人,成功对接嵌入式和数字化转型等方向的项目5个。通过两岸的企业家、高校教授、产业专家联合开展科研成果推介、学术交流、技术讲座、产业论坛等高层次人才的合作交流,共同推动两岸数字经济、数字人才融合发展。


(二)关于人才服务线上平台

“福山数字人才平台”。福州软件园以产业数字化理念为导向,融合信息化技术自主开发了“福山数字人才平台”,于今年建成使用,由产业服务公司负责具体开发运营,以数字化、智能化、可视化为总体思路服务于人才工作,集中展示信息、宣传成果、搭建桥梁,全面助力企业找人才、找项目、找专家,人才找工作、找活动、找政策。设置“一计划四库一超市”,打造集人才公共服务、人才供需匹配、人力资源服务、人才发展可视等功能于一体的综合性人才服务线上平台。

“福山优才计划”设“福山招聘会”“福山大讲坛”“福山赛事汇”“福山精英荟”四个模块。“福山招聘会”实时发布专场招聘会、空中双选会、企业宣讲会等活动信息,人才云宣讲、企业宣传、职位推介等直播信息,并按照时间、状态进行有效划分,便于检索查看。“福山大讲坛”重点围绕学术交流、政策解读、企业管理、技能提升四个方面,发布课程预告及成果展示。“福山赛事汇”专题发布软件园三大赛事的相关信息。“福山精英荟”则是为校友会、行业协会、院士工作站等高层次人才搭建畅通桥梁。

“四库”即岗位库、人才库、专家库、政策库。

“项目超市”设“赛事赛道项目”“成果转化项目”“揭榜挂帅”三模块,集中展示赛事成果和园区内企业科技成果。

平台建成以来,结合线上、线下招聘活动、人才培训活动,不断拓宽收录人才简历量,服务众多园区企业,多维度宣传展示园区配套服务,随时掌握最新人才工作动态,促进企业与人才精准匹配。已举办招聘活动102场,服务企业超5000家次,发布约82000个招聘岗位信息,帮助对接超7万人次相关人才,成功引才落地企业6300余人。举办培训会88场,服务企业超2500家次,培训覆盖受益人才超3万人次。积累专家300余名,宣发人才政策及通知公告20余篇。

“IT就业网”。该平台约于2016年建成使用,由产业服务公司负责具体开发运营,是一个专注于信息技术人才的招聘就业平台。通过与产业服务公司副总经理黄美龙访谈交流了解到,“IT就业”平台的定位是作为人才引进的辅助工具,非商业化运营平台,致力服务于园区企业招聘、人才就业,将软件信息+人才服务+产业发展深度融合,希望通过多年的实践沉淀、成果转化,形成园区在人才服务方面的数字资产。发展至今,“IT就业”平台已同步开发网页端、公众号及小程序,关于企业招聘职位、人才简历、活动情况等数据与“福山数字人才平台”联通。

  

三、学习感悟

“数字福建”是习近平总书记关于“数字中国”建设的思想源头和实践起点,而福州软件园作为“数字福建”建设的重要抓手和示范窗口,已成为了千企汇聚的“千亿数谷”,不断迸发出数字经济的活力,在人才工作方面也成功打造出以上几个线上线下服务阵地,为聚集在园区内1400余家企业、4万余名人才提供全方位服务。要知道,做好人才工作,人才服务是关键,而人才工作数字化升级的关键意义就在于运用大数据、云计算、区块链、人工智能等技术手段,实现信息采集、数据共享、互动引流、实时跟踪,全面掌握人才服务需求事项,以此为依据促进供需对接、快速反应,不断完善服务功能、创新服务形式、升级服务体验,为人才创新创业提供全周期、全链条、一体化服务。

结合集团公司要求和人才公司实际,对标福州软件园建设成果,我们还是要深刻认识到“数字赋能”人才服务工作和人力资源管理的重要性和必要性,全面掌握今后区域服务和公司经营的职能定位和发展需要,充分调研能够有效推进人才工作数字化建设的举措手段,尤其要着眼于以产引才、以才促产、产才融合,探索打造“线上+线下”人才服务综合体,如开设兼具市场化服务和公益型服务职能于一体的人才管理服务中心、升级搭建数字化招聘服务大厅、建设人才数据库等,依托功能多样的共享区域、精准可靠的数据分析、创新成果的转化激励,提升人才服务工作和人力资源管理的集约化、信息化、智能化水平。

四、下一步学习重点

下一周,我将在跟紧小组整体学习调研进度的同时,拟走访海峡人力资源产业园、麦斯特人力资源有限公司,向产业服务公司申请作为工作人员参与人才服务类活动的组织实施,实地察看启业人才集团“职播播”直播带岗运营现场。